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一头连着千家万户，一头连着国计民生，基层治理可谓国家治理的基石。4月22日下午，“2023中国网络媒体论坛进基层”系列活动走进南京市栖霞区仙林街道，围绕“枫桥经验”“基层治理”等话题邀请街道干部、公安干警、人民调解员等基层代表，从德治、法治、自治的工作实例讲述守护万家灯火的初心故事，展示新时代基层治理的新样态，诠释“以党建引领为灵魂的新时代枫桥经验”。

(资料图片仅供参考)

党的二十大代表、仙林街道党工委书记孙金娣做现场分享。仙林街道供图

新时代“枫桥经验”为基层治理蓄力赋能

由农牧场改制拆迁而来的南京市栖霞区仙林街道，成立于2004年，辖区内集聚了12所高校、40个小区、28万人口。

“一个街道就是一座新城?！钡车亩蟠?、仙林街道党工委书记孙金娣说道，“我们不断把基层党组织的政治优势、组织优势转化为了治理效能。”

面对发展带来的各类社会问题和新老矛盾诉求，仙林街道创新网格治理，有效解决了“党员干部懒散、居民群众松散、社会资源分散”三个问题，实现了网格零距离、党群一家亲，基层治理模式被誉为新时代“枫桥经验”城市版。

想群众所想，急群众所急，浙江省义乌市公安局上溪派出所副所长金创有同感。上溪派出所是全国首批“枫桥式公安派出所”，靠一句“转账前、打我电话，你被骗、我承包”口号，曾走红大江南北。金创认为，开展群众工作，只有把老百姓当成自己的亲人才能做好。

近年来，电信网络诈骗花样繁多，上溪派出所接到的电诈警情却从2018年的102起下降至去年的63起。金创说，数据背后，是当地警方坚持问题和民意导向，主动找差距、抓落实，不断实现反诈工作的精准发力和有效延伸。

“从民警到夜市菜场摆地摊宣传，到推出反诈大使进村入企精准宣传；从反诈短视频、反诈问卷、反诈彩铃到反诈乡村才艺大赛，我们实实在在看到了成果，这又不断给了我们创新反诈宣传手段的信心。”金创说，未来将以坚持发展新时代枫桥经验为己任，把办好百姓的小事作为最大心愿，奋力拼搏，砥砺前行。

人民网网上群众工作部主任杨佳做现场分享。仙林街道供图

“上千件小事累计起来就是非同小可的大事”

2017年以来，北京市坚持以疏解非首都功能为核心，开展了“疏解整治促提升”专项行动?！拔挥诒本┒镌案浇姆芭⑹谐∈潜本┑笔弊畲蟮姆芭⒓⒌?，该批发市场的撤市是全城疏解工作的重中之重。”北京市人民调解协会副会长刘跃新介绍道。

刘跃新及团队承担了7个批发市场的人民调解工作，依托“人民调解与司法确认”这一诉调对接机制，在一个多月内就为场地产权方、市场经营方与个体商户三方间的合同解除制作了1886份人民调解协议书，合同标的额逾30亿元，有效预防和化解了因市场疏解发生的各类纠纷。

群众工作无小事。作为我国全过程人民民主的成功实践范例，人民网“领导留言板”上线运营17年来，1.7万各级党政机关入驻为群众办实事解难事，累计超过370万件群众留言得到回复办理，大批建设性意见得到各地区各部门吸纳。

“2020年12月，云南山区的一位母亲在‘领导留言板’上找到市长，反映孩子们长期挤在漏风漏雨的过渡房上课。接到这位母亲的留言后，当地相关部门及时调查了停工原因，多方协调推进。2021年9月，新学校完工，400多个孩子搬进了崭新的教学楼?！被疃校嗣裢先褐诠ぷ鞑恐魅窝罴蚜芯倭硕喔龇⑸凇傲斓剂粞园濉鄙系恼媸档陌咐?，“群众留言中可能会有一些家长里短的小事，但上千件小事累计起来就是非同小可的大事?！?/p>

让党的声音“飞入寻常百姓家”

党建引领是新时代“枫桥经验”的政治灵魂和本质特征。要贯彻好党的理论，就需要让党的声音“飞入寻常百姓家”。来自江苏如皋的全国优秀党务工作者姚呈明说，面对最基层的群众，要把政治术语转换成家?；坝?，书面语言转换成口头语言，教学语言转换成群众语言。“字里行间，要让群众觉得是家常味儿，有滋味儿，对口味儿，能回味儿?！彼?。

80后漫画创作者林超也分享了自己的创作心得，分享如何通过创新的方式讲好中国故事，做好正能量输出?！拔易魑幻醋髡咛乇鹱院?，可以为一些年轻人带去正向的影响。”他说。

中国网总编辑王晓辉出席活动，并就主流媒体如何推进中国式基层社会治理现代化分享了经验。他表示，各地基层组织用“烹小鲜”的匠心，筑牢了“基层治理”之基。那么，主流媒体应成为这些“大厨”同频共振的伙伴,用同样的匠心勇担起责任和使命，协力推进基层社会治理现代化。

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