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武汉市网络餐饮食品安全问题专项整治稳步推行。7月4日，记者从武汉市市场监管局获悉，自6月份网络餐饮专项整治行动启动以来，全市市场监管系统线下排查入网餐饮经营者约2.1万户次，下达责令改正通知书82份，13家无证经营户被取缔。

据介绍，武汉市高度重视网络餐饮食品安全问题专项整治，成立以市食品药品安全委员会办公室主任为组长的整治工作领导小组，全面部署推进整治行动。

专项整治开展以来，武汉市市场监督管理局建立网络餐饮食品安全问题投诉举报处置长效机制。面向社会公布举报电话，畅通投诉举报渠道，广泛征集网络餐饮违法违规线索，对接收的投诉举报，实行“接收、分办、督办、回复、回访”闭合管理，确保件件有落实、事事有回音。各区局加大“诉转案”力度，依法依规调查，切实履责。今年以来，共接收涉及网络外卖餐饮投诉举报793件，按时办结率100%。

今年，武汉市市场监管部门强化平台监管，督促主体责任落实，专项约谈“美团”“饿了么”两家外卖平台，督促、指导平台落实主体责任，开展食品安全自查自纠，整改下线违规经营商户。同时，对美团、饿了么平台15500余家网店进行专项监测，发现问题线索15条。开展抽检、快检2000多批次。共计责令两平台下线问题商户535户次。办理网络餐饮食品安全相关案件32件。

整治期间，针对网络曝光小龙虾食品安全问题，对全市专营小龙虾的餐饮单位专项排查，共计排查专营小龙虾餐饮门店236家。同时，组织开展专项抽检，共计抽检115批次。其中食用油51批次、小龙虾64，所检项目全部合格。

关键词： 武汉网络餐饮食品安全 平台监管督促主体 食品药品 武汉市市场监督管理局