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广西壮族自治区市场监管局近日发布一组数据——截至目前，广西放心消费创建单位达2.52万家，其中街区、商城、市场、景区等创建单位共389个，较上年增幅明显。

自治区市场监管局一级巡视员闭俊东介绍，今年以来，全系统不断强化部门协作、规范管理、行业引领和宣传引导，持续加强消费环境共建共治，不断丰富放心消费创建内涵，全区放心消费创建正向更广领域拓展。

该局通过召开广西消费者权益?；すぷ魈柿嵋轸叻判南汛唇üぷ魍平幔Ｍ纷橹?3个成员单位围绕15个重点行业领域开展创建活动，形成部门共创共建工作格局;打造具有少数民族地区特色的放心消费创建工作机制，制定发布5项放心消费创建地方标准，打造市场主体、消费者、监管人员“三位一体”的广西放心消费创建平台，积极探索社会评价规则，实现放心消费创建全程规范化、标准化、信息化管理;充分发挥行业协会作用，进一步扩大参创覆盖面，在全区联合电商、珠宝、汽车等22个行业协会开展创建活动。

尤其是在电商领域，广西市场监管部门创新开展了创建评价工作，引导932家电商单位参加创建。其中，桂林市结合建设世界级旅游城市、国际消费中心城市，全域开展“智慧监管 放心消费”创建;北海市通过对直播销售珍珠饰品行业开展事前引导和防范，有效降低了相关消费投诉率。

目前，广西共有10个市约574户市场主体承诺线下购物七日无理由退货。崇左市开创了“政府兜底”模式，柳州市有50家企业近5年来共为消费者办理无理由退货6万余件，涉及金额2090.8万元。

接下来，广西市场监管部门将把握数字化、网络化、智能化融合发展的契机，运用信息化手段推动放心消费创建，努力营造安全放心的消费环境，让包括壮、瑶、苗、侗等少数民族同胞在内的人民群众获得感更足、幸福感更多、安全感更强。

关键词： 单位 创建 运用信息化手段 推动放心消费创建