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今年以来，山东省市场监管局认真落实党中央、国务院关于减税降费的重大决策部署，锚定清费治乱和服务经济社会发展两条主线，扎实部署安排、积极履职担当、注重执法办案，聚焦八大重点领域，开展执法效能提升行动，为稳定市场秩序、维护公平竞争、维护群众权益作出了积极贡献。

在开展政府部门收费检查方面，该局密切关注通过规范性文件、委托事项等要求企业接受中介机构服务，增加企业负担等行为，明确政府部门与中介机构做到：不得联合发文指定服务、不得违规增加企业义务、政府购买服务项目不得向企业收费、不得转嫁政府部门业务成本。近年来，该局查处多起违规转嫁中介服务收费案，涉及金额5000多万元，有效减轻企业负担，激发市场主体活力。

在开展行业协会收费检查方面，该局坚持违法行为坚决查处、违规行为立即整改、不合理收费行为有效规范的原则，打树结合、查改并重，构建规范收费行为长效机制，经验做法被市场监管总局在全国推广。

在开展水电气暖公用事业收费检查方面，该局赴基层调研，分析用户接入、工程建设、运行维护等环节收费行为，研判问题成因，提出对策建议，调研报告得到省政府主要领导批示。

在转供电专项整治行动中，该局建立转供电价格监测数据平台，实现数据资源共享，为常态化监管提供智慧保障;以严格执法促电费压降，实施经济制裁超过1亿元，切实将降价红利传导至终端用户。

下一步，该局将继续加大监管执法力度，严肃查处违法行为，完善制度机制，健全监管规则，畅通投诉举报渠道，严格落实24小时快速回应处理要求，多措并举，切实保障相关政策落实落地、取得实效。

关键词： 监管 服务 行动 市场秩序