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央广网太原5月6日消息（记者 赵艺 通讯员 杨润德 王卓珺） 今年五一假期，随着太原各城区的逐步解封，旅游市场也伴随一股“夏天的风”强劲复苏，恢复了往日的“烟火气”。据统计，今年五一假期，晋源区重点监测的景区景点共接待游客90.39万人次，门票（营业）收入累计574.43万元，晋源旅游市场焕发活力。

近郊游成为“后疫情时代”旅游主旋律

根据疫情防控要求，市民跨省旅游受到制约，于是，驻足欣赏“家门口”的美景成为了假期首选。这个五一，晋阳湖的郁金香、晋祠的牡丹竞相开放，一片片花海引得市民流连忘返；在蒙山、太山听泉水潺潺、赏绿草茵茵，休憩之余参与一场“游蒙山·读历史”云旅游活动，让身体和心灵得到充分的滋养。家人、好友三五结伴，慢游“家门口”的自然山水，沉浸式品读传承千年的优秀文化，已成为“后疫情时代”旅游的主旋律。

休闲游引爆青年旅游新话题

今年五一假期，“露营”一词无疑是青年人群的社交必谈话题。晋阳里、蒙山、太原植物园紧盯市场需求，因地制宜开辟了各具特色的露营场地，为游客营造了亲近自然、放松休闲的良好环境。“上午在晋阳里支起帐篷，坐在草地上感受大自然的气息，下午到晋阳湖体验刺激的水上快艇，晚上刷个‘如梦晋阳’，再返回营地约个欢乐烧烤，这才叫向往的生活！”一位90后游客开心地说到。

品质游助推景区服务质量快速升级

随着旅游模式的持续转变，深度体验、沉浸式体验成为大众旅游的新追求，游客对旅游标准的不断提高，也倒逼景区服务质量快速升级。今年，晋祠—天龙山景区以创建国家5A级旅游景区为目标，对景区内外环境和公共服务配套进行提档升级，太山、太原植物园、太原古县城等景区也围绕创建A级景区进行了优化提质。这个五一假期，公共交通加大发车频次，交通组织、线路设计更加便捷畅通，即便在游客暴增、疫情防控压力陡增的情况下，各环节依然保持有序推进，便民服务、导游服务也得到明显提升。经过这一轮假期检验，各景区的提升改造得到了市民的初步认可。

为做好常态化疫情防控条件下假期旅游市场安全、有序运营，晋源区按照省市关于统筹疫情防控和经济社会发展的一系列决策部署，严格落实“外防输入，内防反弹”总策略和“动态清零”总方针，节日期间，每日召开景区调度会，抽调医务人员、信息录入员、物资运输员等工作人员268人次，对旅游市场从业人员每天开展核酸+抗原检测，累计检测20877人次，采集样本20877份，检测结果全部阴性，严密阻断了旅游市场工作人员传播途径，为游客建立了坚固的安全屏障。景区外围，由文旅、城管、交通、交警等多部门联合组建的综合监管队伍，每天开展旅游市场巡查检查，及时处置违法违规行为，快速疏导交通秩序，有效缓解了重点时段、重要点位的运营压力。此外，晋源区文旅局在重点景区景点设立旅游咨询服务台，开展旅游咨询志愿服务。在各方面共同保障下，五一假期晋源区旅游市场秩序良好，平稳运营，实现了无重大旅游投诉案件、无重大旅游安全事故的目标。

【来源：央广网】

关键词： 旅游市场 工作人员 服务质量