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8月28日，由北京商报社、西街传媒联合主办的2018(第四届)互联网+物流格局论坛成功举办。闪送数据研究院负责人朱冠军在会上表示，目前物流人力成本是最大成本项，闪送目标服务用户定位高端，而此类用户特点是对价格敏感度不高，及时性服务和要求安全送达。闪送起步定价从39元下调至16元。整体而言，闪送锁定C2C核心痛点，为消费者提供更好的服务，并尽量优化企业成本和配送成本。首先，在移动互联网用户出现之后，信息流转效率不断提高;其次，闪送的模式是共享经济，在整个配送过程中采用中包模式，以提高资源利用率。最后是整个技术的驱动，闪送通过需求和画像特征，可以最大化、最精准的匹配闪送员，以提升匹配效率。而对于配送安全问题，公司会对闪送员进行培训，提高安全意识，会实时记录配送轨迹。同时，闪送是专职配送，快递员心理负担小，可以更安全高效提供给用户。

关键词： 研究院 负责人 成本