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1月24日，记者从深圳机场获悉，随着春节临近，节前乘机出行人员可能会有所增加，针对今年春运面临的复杂情况，深圳机场在严格落实各项疫情防控要求的同时，全力做好保运行安全、保旅客服务、保航班正常各项工作，为旅客营造安心、放心、暖心的出行环境和体验。

据深圳机场春运办相关负责人介绍，防疫工作仍是今年春运保障工作的重点，深圳机场严格落实“人、物、环境”同防各项措施，在航站楼各入口实施测温、健康码查验和48小时核酸检测阴性证明查验;针对国内中、高风险地区来深航班旅客，在前方站起飞前实施查验核酸证明等远端管控措施，到达深圳机场后统一进行落地核酸检测，采样完毕后旅客即可离开机场。在严格管控的同时，深圳机场也加大对航站楼等公共区域的环境清洁、通风消毒和环境采样，同时对于旅客行李、货物严格消杀管理，对于各类国际入境的货物和快件，严格落实消杀措施。

在严格做好疫情防控的基础上，深圳机场还注重特殊旅客服务，在航站楼入口针对智能手机使用不便的旅客，提供刷身份证核验健康码和核酸检测信息服务。乘机环节，深圳机场推出“老年旅客全流程帮扶服务”，年满60周岁且不满足航空公司无陪老人服务条件的旅客，可在深圳机场享受从值机、行李托运、安检到最后登机的全流程免费协助服务;对于到达的老年旅客，可在深圳机场享受电瓶车接机和托运行李协助提取等服务，如有老年旅客需要换乘地铁或是机场巴士，还可以享受帮扶服务。

针对以往春运地面交通服务存在的停车难、打车难等“痛点”问题，深圳机场通过一系列地面交通服务优化，提升旅客春运出行体验。继此前新启用P4远端停车场、车道边上客通道、出租车应急上客通道后，春运期间，深圳机场还常态化设置网约车“潮汐车道”，在公交停运后的车流高峰期，打开网约车通道及公交车通道间的围挡设施，引导部分网约车分流到公交车道上客通行，提高网约车上客效率，减少旅客等候时间。(记者 陈发清 通讯员 王钟雪)

关键词： 服务推出 深圳机场 疫情防控 服务保障